伊蕾科斯全系列产品周全执行国度“三包”政策，售后服务执行天下联保
天下同一呼唤中央，24小时效劳热线(免远程费)-?400-999-4680不管您身处那里，我们随时为您排难解纷。
对用户的效劳恳求从“录入---预定---吩咐消磨---历程反应---效果反应---回访”停止全过程跟进管理，让您真正购得宁神，用得舒心。
平安测电效劳：效劳前为用户平安测电并提示到位；解说指点效劳：背用户解说产物运用及调养知识，指点用户准确运用，延伸产物寿命，低落能耗；一站式效劳：如用户有新的购置需求，背用户供应上门设想、送货、安装、维保一条龙服务。
换位思索——尊敬用户，站正在用户的态度去思索并解决问题；以诚相待——对用户规矩、热忱、仔细、耐烦，充分体现客户眷注；活期回访——收罗用户看法，凝听用户心声，包管用户100%写意。
凭据国度相干法律、法例的划定，伊蕾科斯产物的“三包”有效期计算方法以下：有效期从贩卖者和消费者商定的送货、安装、调试悉数完毕之日起盘算，关于不需要送货、安装、调试的，从开具发票之日起盘算。
正在“三包”有效期内的产物泛起毛病后，消费者须凭购机发票和产物包修单享用免费维修服务，享用免费维修服务时，所修缮产物条形码同包修单上的产物条形码必需同等。如无购机发票的，则以产物条形码的生产日期顺延30日为消费者产物“三包”有效期的肇端工夫。
部属列状况之一者，不执行“三包”，然则能够执行免费修缮：